La diversificación es la clave para mantener rentabilidad y como ejemplo se puede ver lo que Microsoft está viviendo en el primer trimestre fiscal del 2024. De acuerdo con su último reporte, la empresa de software obtuvo 61,900 millones de dólares en ingresos, lo que representó un aumento del 17%. Sin embargo, la empresa también admitió que su negocio de dispositivos decreció, lo que significa que vendió menos consolas y dispositivos de Surface.
Cabe decir que es el segundo trimestre consecutivo en el que Microsoft incluye los ingresos adicionales de su adquisición de Activision Blizzard, que impulsó a los juegos a ser el tercer negocio más grande de Microsoft en el último trimestre, por encima de Windows. Sin embargo, en este último reporte esta división paso a ser la cuarta más relevante. A pesar de que se vendieron menos consolas, Microsoft reveló en febrero que Xbox Game Pass ahora ha crecido a 34 millones de suscriptores, incluidos los miembros de Xbox Game Pass Core (anteriormente Xbox Live Gold). Las verticales de negocio que se mantienen rentables son la de Office y Azure. Los ingresos del negocio de nube crecieron un 31%, en comparación con el 30% del trimestre anterior. Mientras que Office tuvo un aumento del 13% y en especial Office 365 logró un 15% más de ingresos. “Este trimestre, los ingresos de Microsoft Cloud fueron de 35,100 millones de dólares, un aumento interanual del 23%, impulsado por una sólida ejecución por parte de nuestros equipos de ventas y socios”, afirma la directora financiera de Microsoft, Amy Hood. De acuerdo con la carta a los inversionistas, la empresa se mantiene confiada con su apuesta en Inteligencia Artificial y adjudica que parte del éxito en ventas de su paquetería se debe a que las empresas empiezan a adoptar Copilot como parte de sus herramientas de negocio. Cade decir que del crecimiento del 31% en los ingresos de Azure y otros servicios en la nube, sólo los ingresos de IA contribuyeron con siete puntos, un indicador temprano de los ingresos potenciales de Microsoft en IA.